Waardecheque

Waardecheque

  • Worldwide delivery
  • Orders over 100 Euros are shipped free of charge
  • Free returns within 14 days

Welkom bij DUCQ

Op deze website kunt u uw waardecheque van 150 euro inwisselen. Hieronder hebben wij een selectie gemaakt van de meest verkochte pannen, maar u kunt uiteraard ook uw eigen selectie maken op onze website. Deze waardecheque is te gebruiken bij besteding vanaf 300 euro inclusief btw. Zie onderaan deze pagina voor de geldende voorwaarden.

Hoe de pannen te bestellen? 

1. Ga naar www.ducq.com/keuken en selecteer de producten die u wilt kopen.
2. Ga naar uw winkelwagen en zorg dat uw bestelling minimaal 300 euro inclusief btw bedraagt.
3. Vul uw persoonlijke gegevens in.
4. Vul daarna de onderstaande code (totaal 19 karakters) in bij het vakje ‘Kortingscode of Waardecheque’ en activeer deze door op ‘Code activeren’ te klikken.
5. Controleer of uw bestelling met 150 euro inclusief btw is verminderd, selecteer het vakje van de algemene voorwaarden en klik vervolgens op ‘Bestellen & Betalen’.
6. U ontvangt van DUCQ een bevestiging per email met ‘Track & Trace’ informatie. Uw pannen worden binnen 1-3 werkdagen bij u afgeleverd.
7. Veel kookplezier gewenst!

Voorwaarden gebruik waardecheque

  • - kan slechts 1x worden ingewisseld en uitsluitend voor de volledige waarde als op de waardecheque staat;
  • - kan niet worden gecombineerd met eenzelfde of soortgelijke waardecheques;
  • - kan niet met terugwerkende kracht worden ingewisseld op eerdere bestellingen;
  • - kan niet worden doorverkocht, geruild, gerestitueerd of op andere wijzen worden ingewisseld voor contant geld;
  • - zal niet door DUCQ of uitgiftepartner worden vervangen bij verlies, diefstal of indien deze anderszins zonder uw toestemming is gebruikt;
  • - is alleen te besteden op www.ducq.com op het gehele assortiment bij een minimale bestelling van 300 euro inclusief btw.
Customer service

Personal advice

Our copper pots and pans are not standard pots and pans so perhaps you’d like some personal advice. Our team is happy to help you make the right choice. Not only do we know our product best, but we are cooking enthusiasts just like you.

Lifetime warranty

We deliver pots and pans of the highest quality. DUCQ guarantees that all products are free from material and manufacturing defects. Should you, however, experience problems with a DUCQ pot or pan please let us know and we’ll solve them for you.

Attention to customers

Of course, high-quality products come with high level service. On this website you’ll find answers to the most frequently asked questions about DUCQ pans, but should you want to speak to us personally don’t hesitate to call us.

Should you change your mind

It’s possible to change your mind after your purchase. Maybe you should’ve gone for the larger set or maybe the smaller one after all? We accept returns, provided you initiate the right of withdrawel within 14 days after receiving your order.