Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit heeft gekregen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons (DUCQ BV, Stadhoudersmolenweg 136, 7317 AW Apeldoorn, Nederland, info@ducq.com, telefoon: +31 85 130 45 23) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de termijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Wanneer u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugbetalen vanaf de dag waarop wij uw herroepingsmelding hebben ontvangen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden hiervoor kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben terugontvangen, of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld, maar uiterlijk binnen veertien dagen nadat u ons op de hoogte heeft gesteld van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons of aan DUCQ BV – Active Ants E-commerce Fulfilment (Borchwerf 5, 4704 RG Roosendaal, Nederland) terug te zenden of te overhandigen.

De termijn is nageleefd wanneer u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Wij dragen de kosten van de retourzending van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Download hier het modelformulier als PDF.

Bijzondere bepalingen

Indien u deze overeenkomst heeft gefinancierd met een lening en u de overeenkomst later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, mits beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit is met name het geval wanneer wij tevens uw kredietverstrekker zijn of wanneer uw kredietverstrekker voor de financiering gebruikmaakt van onze medewerking.

Indien het geleende bedrag bij het van kracht worden van de herroeping reeds aan ons is uitbetaald, treedt uw kredietverstrekker ten opzichte van u in onze rechten en verplichtingen met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of retourzending van de gefinancierde overeenkomst.

Dit geldt niet wanneer deze overeenkomst betrekking heeft op de aankoop van financiële instrumenten (zoals effecten, valuta of derivaten).

Indien u contractuele verplichtingen zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep tevens de leningsovereenkomst, voor zover u ook daarvoor een herroepingsrecht heeft.